Trợ giúp Tích Sản

Liên hệ hỗ trợ

Bạn cần giúp ghi giao dịch, xem giá, sao lưu hoặc khôi phục sổ? Chọn một trong hai kênh bên dưới.

Gửi thông tin gì để dễ xử lý?

Cho biết phiên bản Tích Sản, loại điện thoại, màn hình gặp lỗi và các bước bạn vừa làm. Bạn có thể gửi ảnh màn hình đã che số tiền và thông tin riêng tư.

Làm gì trước khi đổi máy?

Trong Tiện ích → Sao lưu, chọn Lưu bản sao và giữ tệp ở nơi riêng tư. Sau đó dùng Mở tệp sao lưu trên thiết bị mới. Khi khôi phục, hãy đọc xác nhận vì bản sao sẽ thay thế sổ hiện tại.

Đọc chính sách quyền riêng tư